1.成員忘記了賬戶密碼怎么辦?

2.智能終端側(cè)的對講記載在哪審查？

在客戶端掀開對講界面，向左滑動(dòng)進(jìn)入，可以也許審查PTT對講、語音、圖片、文字等記載。

3.對講服從流量斲喪狀況？

根據(jù)通用APP核算：

純語音通話流量斲喪：1kbps~3kbps，每小時(shí)：450KB/h~1350KB/h。

及時(shí)視頻流量斲喪（極速、標(biāo)清、高清告別供給）：600kbps、800kbps、1200kbps，每小時(shí)：260MB/h,350MB/h,530MB/h。

圖片大小流量斲喪（高清、壓縮告別供給）:不壓縮：根據(jù)終端拍照大小有關(guān)，從3M~50M不等；壓縮：10~50KB。

4.是否是支持多種瀏覽器運(yùn)轉(zhuǎn)療養(yǎng)臺(tái)？

如今僅支持IE8.0以上瀏覽器，提議應(yīng)用IE瀏覽器減少因兼容性欠好帶來的不穩(wěn)定狀況。

5.療養(yǎng)臺(tái)對電腦設(shè)置設(shè)備鋪排的要求？

windows XP及以上體系（如今僅支持windows體系），IE版本8.0及以上。

6.企業(yè)是否是支持多個(gè)療養(yǎng)員？

企業(yè)療養(yǎng)臺(tái)支持多個(gè)療養(yǎng)員，但需要在不合電腦終端登錄支配。

7.用戶的優(yōu)先級(jí)在那里設(shè)置？

在療養(yǎng)臺(tái)直立頻道的時(shí)刻，可以也許給用戶設(shè)置級(jí)別的高低，告別為：高、中、低、僅聽。

8.如何提高定位精準(zhǔn)度？

智能終端進(jìn)入對講APP，點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，遴選職位回傳，將高精度情勢掀開,擔(dān)保GPS不休眠。高精度職位回傳是時(shí)刻小于一分鐘來舉辦職位上報(bào)，所以比一樣尋常職位回傳更正確，但掀開此項(xiàng)會(huì)加快終端電池?cái)蹎?，請慎重開啟。

9.定位信息的上報(bào)周期是多久？能否隨意設(shè)置?

默認(rèn)設(shè)置的上報(bào)時(shí)刻是5分。用戶也可以也許根據(jù)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用需要舉辦遴選設(shè)置，設(shè)有高精度情勢、1分、5分、15分、30分及60分六個(gè)遴選項(xiàng)。

10.對講的時(shí)刻按下PTT鍵一次最長通話時(shí)刻是多長時(shí)刻？

在療養(yǎng)臺(tái)側(cè)可設(shè)置不合時(shí)刻限制，告別為：20s、30S、40s、50s、60s、90s、120s、150s、180s。

11.為什么登錄療養(yǎng)臺(tái)后，不展現(xiàn)終端職位？

首先確認(rèn)已開啟對講應(yīng)用中的職位回傳服從，如應(yīng)用GPS定位，還需開啟終端的GPS服從，如以上服從均未開啟，則在療養(yǎng)臺(tái)側(cè)無成員的職位展現(xiàn)或展現(xiàn)邇來一次上報(bào)的職位；其次，當(dāng)終端開機(jī)也許開啟定位服從時(shí)，其定位信息是需要校準(zhǔn)和一定的上報(bào)周期，需要等待一段時(shí)刻。

12.修改療養(yǎng)臺(tái)密碼的體式款式?

可在登錄后，點(diǎn)擊治理員稱呼后的“編輯用戶”按鈕舉辦修改。

13.什么是遲后接入服從

未在線人員a被邀請進(jìn)入新直立的會(huì)話中，a上線時(shí)，會(huì)話仍在舉辦中，則a會(huì)收到進(jìn)入會(huì)話的邀請；會(huì)話已終了，則a不會(huì)收到邀請。

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14.不合網(wǎng)絡(luò)狀況下語音時(shí)延告別為多少？

消弭人為因素的前提下：2G網(wǎng)絡(luò)狀況，會(huì)話中語音時(shí)延不高出1.5s， 3G/4G網(wǎng)絡(luò)狀況，會(huì)話語音時(shí)延不高出1s。

15.臨時(shí)會(huì)話最多可容納多少成員？

臨時(shí)會(huì)話最多可容納30名成員。

16.圖片或視頻上報(bào)的時(shí)刻，網(wǎng)絡(luò)中綴了，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，能否繼續(xù)上報(bào)傳輸文件？

如今不支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，體系會(huì)有發(fā)送敗北提示，需手動(dòng)重新上傳。

17.正在頻道內(nèi)接聽語音也許正在說話，網(wǎng)絡(luò)中綴，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，對講是否是能恢復(fù)到中綴前的頻道？

可以也許恢復(fù)到中綴前的頻道。但是不會(huì)收到中綴時(shí)代的對講內(nèi)容。

18.每個(gè)頻道人員最多可以也許容納多少人？

每個(gè)頻道最多可以也許容納500個(gè)成員。

19.一個(gè)用戶可以也許存在在多個(gè)的頻道中嗎？他說話時(shí)其他頻道是否是都可聽到？

一個(gè)用戶可以也許同時(shí)接入多個(gè)頻道，但只能在今后頻道中通話，他說話時(shí)其他頻道不克不及聽到,若其他用戶監(jiān)聽此頻道則可以也許聽到。

20.專用對講終端/客戶端是否是支持建組情勢？

支持直立臨時(shí)會(huì)話。用戶可通過成員列表，拔取一個(gè)或多個(gè)成員組建臨時(shí)會(huì)話。

21.頻道中有其他人正在說話，但我有緊急的事項(xiàng)需要宣告，可以也許打斷他讓我說話么？

可以也許，在頻道中將用戶優(yōu)先級(jí)調(diào)高,終端開啟搶斷情勢,根據(jù)會(huì)話優(yōu)先級(jí)的設(shè)定，高優(yōu)先級(jí)的可以也許搶斷低優(yōu)先級(jí)用戶說話。

22.為什么終端登錄業(yè)務(wù)后，沒法對對講頻道舉辦召喚？

確認(rèn)以下事項(xiàng)：

要確認(rèn)應(yīng)用對講時(shí)的網(wǎng)絡(luò)狀況是否是優(yōu)勝；

頻道中其他成員是否是正在說話;

療養(yǎng)員是否是對此用戶在頻道中設(shè)置了阻止呼入;

確認(rèn)用戶優(yōu)先級(jí),若為僅聽則無說話權(quán),需要療養(yǎng)員舉辦修改;

23.為什么終端設(shè)備沒法登錄對講業(yè)務(wù)？

① 確認(rèn)終端設(shè)備是否是已銜吸網(wǎng)絡(luò)且能一樣平常訪問網(wǎng)絡(luò)，無網(wǎng)絡(luò)接入則不克不及登錄業(yè)務(wù)；

② 確認(rèn)賬號(hào)、密碼是否是輸入正確，鑒權(quán)敗北則沒法登錄業(yè)務(wù)；

③ 確認(rèn)治理員是否是將賬號(hào)搖斃,若被搖斃,需要舉辦搖開恢復(fù);

④ 確認(rèn)賬號(hào)是否是在有效期,若逾越有效期則不允許登錄,需要聯(lián)系相關(guān)代理商舉辦措置責(zé)罰;

⑤ 確認(rèn)登錄賬號(hào)是否是同時(shí)登錄了療養(yǎng)臺(tái)，一致賬號(hào)不克不及在多個(gè)終端登錄；

⑥ 平臺(tái)缺點(diǎn)，請及時(shí)聯(lián)系售后。